Будем строить завод в Восточной Украине. Там потребитель

Как образовалась компания в Украине?

Компания родилась в 1996 году, когда акции Пивобезалкогольного комбината «Славутич», созданного на основе Запорожского пивобезалкогольного завода №2, приобрел иностранный инвестор — компания BBH. После этого были сделаны огромные инвестиции и установлено новое оборудование. В 1998 году ПБК «Славутич» запустил на рынок пиво ТМ «Славутич».

Идея интеграции принадлежит тогдашнему директору запорожского завода Петру Перетятько и президенту BBH, финну Кристиану Рамшмидту. Сейчас они оба уже на пенсии.

Кто к кому пришел первым?

Они пришли к нам. К Перетятько приходили и другие инвесторы, но выбор был сделан именно такой.

Как строит BBH отношения с украинскими заводами?

BBH уже, считайте, нет. Есть Carlsberg. BBH была такая успешная компания, что ее акции постоянно перекупали — она переходила из рук в руки, была у одних двух инвесторов, потом у двух других и, наконец, оказалась у Carlsberg. Теперь впервые компанией BBH владеет одна компания — Carlsberg.

Тогда, как строит Carlsberg отношения с украинскими заводами?

Есть различные процедуры, к примеру, защита бюджета. Готовим бюджет, пытаемся его защитить. Не можем отстоять свои позиции — нам увеличивают целевые показатели. О чем идет речь? Согласовываются цели: по продажам, по доле рынка, по прибыльности, по инвестициям. Моя работа как генерального директора — чтобы эти цели стали реальностью.

Выполняете плановые показатели, получаете прибыль… Как она распределяется?

До большой прибыли не дошло. Но мы прозрачная компания — показываем финансовые результаты деятельности ежеквартально.

Кто определяет кадровую политику? Кадровые вопросы решаются на месте или спускаются сверху?

У нас нет такого, чтобы все сверху или все на месте. Есть координация. На определенных уровнях я человека сам могу принять либо уволить, определить зарплату. На самых высоких позициях я должен посоветоваться (с руководством Carlsberg. — «ДЕЛО»).

Численность персонала…

Определяю я.

То есть в этом вопросе больше влияния у украинского менеджмента?

Да.

Как вы стимулируете персонал?

Для меня подобные вещи определяет руководство Carlsberg. Для всех остальных — определяем на месте. Используем 8-10 разных схем. Мотивируем сотрудников на подвиги. Делаем это как с помощью стимуляции финансовых поощрений, так и с помощью наград нефинансовых. Это именные часы, значки, поездки за рубеж. Например, наши сотрудники в этом году награждались поездками на чемпионат Европы по футболу — это и четвертьфинал, и полуфинал, и финал.

Если говорить о бонусах, премиях и т.п., каков механизм их начисления?

Если говорить вкратце — используем Key Performance Indicators. В зависимости от того, как сотрудник выполняет поставленные задачи, платится материальное вознаграждение. Кому-то бонусы платим месяц, кому-то квартал, кому-то целый год.

Как организована дистрибуция?

Почти все идет через партнерские компании — 95% продаж.

Какие схемы работы с дистрибьюторами используются? Сколько даете дистрибьюторам заработать?

Это очень сложная схема.

Хоть какие-то обобщения можем сделать?

Можем. Но для этого вам придется идти к вице-президенту по продажам.

С какими проблемами ваша компания сталкивается в Украине?

Главная проблема бизнеса в Украине — это не налоги, как многие думают, это не так называемая нестабильность, о которой много говорят президент и премьер-министр. Главная проблема — это кадры. Очень мало людей, умеющих делать в бизнесе вещи, которые требуются нашей и подобным нашей компаниям. Поэтому за них очень большая борьба с другими компаниями.

Большая проблема — обучить человека, который мало знает, и сделать из него сотрудника, который умеет работать.

Есть ли планы расширения в Украине? Покупка новых заводов, строительство?

Функционирующие заводы не хотим покупать. Во-первых, почти ничего и не осталось. Во-вторых, мы довольны тем заводом, который был построен нами на голом месте. Считаем, что этот опыт самый удачный. Может, это был не самый дешевый путь, но он дал нам возможность получить то, что мы хотели.

Где будете строить?

С местом и временем еще ничего не определено. Но точно в Восточной Украине. Там потребители. Там у нас растут объемы продаж.

Петр Чернышов, генеральный директор «BBH Украина»